KLARTEXT – dieses Versprechen von Offenheit erhoben gleich zwei Unternehmen zum Motto ihrer aktuellen Geschäftsberichte. Und gaben damit ihrer Unternehmenskommunikation eine ebenso eindeutige wie anspruchsvolle Richtung vor. Mit unterschiedlichem Erfolg, wie man bei den jeweiligen Hauptversammlungen erleben durfte.
So ergingen sich die Großinvestoren des einen „Klartexters“ in heftigen Vorwürfen gegen die Unternehmensleitung, die in dem vernichtenden Fazit gipfelten: „Man ist mit Vollgas in die Sackgasse gefahren und hat nun Probleme mit dem langen Bremsweg.“ Auf der anderen Hauptversammlung sang man einmütig das Lob des Vorstands, seiner langfristigen Strategie und – eine Seltenheit – des Geschäftsberichts.
Warum ist bei dem einen Unternehmen die Kommunikationsstrategie „Klartext reden“ gründlich in die Hose gegangen, während sie bei dem anderen im Triumph ihr Ziel erreichte? Wer die Antwort darauf kennt, weiß im Prinzip auch, wie nachhaltige Unternehmenskommunikation funktioniert.
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